「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下の義務項目を表示しています。
| 事業者 | 株式会社シャイン |
| 運営責任者 | 藤浦 隆雅 |
| 連絡先 | メール：お問い合わせ |
| 商品代金 | チケット購入ページに記載しております。（表示価格に、消費税含む） |
| キャンセル | ご入金後のキャンセル並びに返金は、原則として受け付けておりません。 |
| 返品・交換 | 不良品または注文した品物と異なる場合は、弊社の過失による場合は返品・交換を承ります。 （その場合、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。） |
| お支払い方法 | PayPalによるクレジットカードによる決済、ならびに銀行振込を受け付けております。 銀行振込の送金手数料については、お客様ご負担とさせて頂いております。 |
| お支払い期限 | ご注文日から原則7日以内の入金に限り有効とします。 |
| お引渡し方法と時期 | 商品やサービスの引渡し方法と時期については、各商品ページに記載しております。 |
| 返品送料 | 電子データによる納品のため、返品送料はございません。 |
※上記以外の事項に関しましては、お取引の際に請求があれば遅延なく提示いたします。